上海京灿精密机械内部培训资料，干货，套路满满，学一遍，销售菜鸟变资深销售，是想一个早上打95个，被，还是打10个，让自己成功率达到95%以上？怎么样才能让客户有兴趣和您沟通？

想一想自己如果遇到销售，被挂的几种情况
一：来电显示骚扰的，基本连接都不接，直接拉黑，现在移动电线如果收到是骚扰，会主动停机哦。所以牢记，我们是销售产品的，不是骚扰他人的。
二：不要一上来，就说一堆销售的，说一堆不清楚的东西，让客户立刻决定购买，这种几率基本为0,心不能太急，记住我们*次打的目的，是取得客户的。

重点来了，那如何才能让客户愿意接听我们的呢？

1.调整自己的语气、语调、音量，可以让同事帮忙听听，不求让人听起来舒服，起码不能有明显的营销味道；

2.明确自己打给客户的目的，是需要了解客户的什么信息（安防仪器品牌使用倾向？耗材品牌？近期购买使用情况等等），当我们达到设定的目的后，就可以舒适的结束通话。

3.销售，zui重要的是沟通，而沟通是需要双方的表达和倾听的。双方都能得到想要的信息，这样客户才有兴趣和你聊下去。

做好以上思想准备后，第二步，知己知彼。

知己：了解自家的产品线，产品特点，应用等等。当然，作为一个新的销售，首先要求的是需要大概知道，如加拿大BW气体检测仪型号，产品包含什么，产地，价格，检测什么气体，怎么使用等等。太过深入的一些问题可以让客户以或者邮件形式沟通。后面，工作的同时需要不断学习提高，了解产品知识，做到拿手捻来。

知彼：对于客户的单位，我们需要了解他们是做哪个方面的，主要做哪些产品？销售哪些产品？内销还是外销？批发还是零售，这是决定客户是否挂你一个非常重要的点。

知己知彼后，你就可以有针对性的跟客户进行沟通。

好不容易做好了这些笔记和思想准备后，要拿起来打了，却发现自己还是瑟瑟发抖，大脑空白。不要慌，问题不大！我们可以再设计一下开场白，也就是这*秒我们要说什么能够马上说到客户的兴趣点，让对话继续。对于仪器仪表销售来说，没有万金油的开场白，没有一个客户是*一样的，zui多就是同类型、类似而已。

所以前两部分的了解和准备就非常的必要了。它们决定了你的开场白是从哪方面开始的。如果客户是使用者，那我们得从使用功能、产品说起；客户是采购，我们得从品牌，折扣说起；如果客户是经销商，如果是同品牌，如果不能优于他们的供应商价格，那建议供应新品牌。

我们安防仪器的销售需要做的就是了解客户，说出客户潜在或者目前存在的问题，和他沟通讨论。被挂了，就证明我们双方还需要更加深入的了解。沟通技巧不是zui重要的。zui重要的是要专业，真诚，在能够解决客户问题的情况下，顺便赚点钱。至此，希望可以帮到新入行的销售新人。